Sophie Nackaerts
à propos
J’ai développé mes compétences transversales de manière concrète en intervenant au travers de secteurs aussi variés que le tourisme, le télécom, la distribution et la construction.
Je suis assidue, dynamique, créative, rigoureuse et curieuse. Je suis bilingue et je dispose d’une grande capacité d’adaptation et de flexibilité.
Pour moi, il est plus important de pouvoir s’adapter à un vaste environnement en constante évolution et de savoir comment rechercher et trouver l’information rapidement que de se limiter à apprendre.
formations
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2019 – OPENCLASSROOM – GOOGLE DIGITAL ATELIER
Principes de base Online Marketing – Animez une communauté Facebook
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2017-2018 – TECHNOFUTUR TIC
Initiation HTML5, CSS, JavaScript, PHP, Web, SEO
-
2016 – TECHNOBEL - CINEY
Basics of Development : bases de programmation, SQL, C#, Arduino
-
2006-2007 – SYNTRA BRUSSEL
Management : Gestion d’entreprise
-
1993-1995 – CPH L. DENEVE - BXL
Tourisme, accueil, relations publiques
expériences
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2019 - Présent | ASSISTANTE COMMUNICATION & ACCUEIL – ETS. E. RONVEAUX
Création de publications, montages photos, affiches, calendriers d’entreprise. Création et mises à jour de pages web, assistance UX et solutions marketing. Accueil des visiteurs, première ligne téléphonique et gestion des mails, activités de secrétariat et administration, traductions, organisations des salles de réunion et d’évènements pour l’entreprise.
-
2017 - Présent | WORDPRESS WEBDESIGNER - NACKSO
Activité indépendante à titre complémentaire. Création de sites web en WordPress et pages Facebook et LinkedIn, gestion du CMS, design, traitement d’images, SEO référencement naturel, réseaux sociaux, conseils et design UX/UI, support et maintenance des sites web et hébergement. Projets réalisés : astd-aikido.fr ; eggeling.be ; dg- finance.be ; chezolivieretsebastien.be ; infobw.be
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2018 - 2019 | INTERNET EVALUATOR - LIONBRIDGE
Contractor - Évaluation des sites internet et des résultats affichés dans les moteurs de recherches
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2011 - 2016 | ASSISTANTE – HOMBLÉ DIFFUSION
Secteur de la distribution et merchandising. Mises à jour de la base de données des produits et gestion des 3 sites e-commerce. Création de newsletters, actions promotionnelles, e-mailings. Responsable des ventes Internet. Tâches administratives (facturation, gestion de stock). Accueil des clients, téléphoniques et gestion des mails.
-
1999 - 2011 | INCIDENT CHAIN ENGINEER – KPN GROUP - BASE
Communication et coordination des problèmes ICT et de réseau entre le service client (1e ligne) et les différents départements techniques (2e ligne) . L'élaboration des procédures et instructions de travail. Validation de nouveaux projets et analyse de leur impact. Analyse des erreurs techniques, résolution des problèmes. Former les agents du support clientèle.
compétences
Langues
compétences
-
Rue du Laveu 3, 6952 Grune
-
00 32 (0)486 56 20 23
-
sophie.nackaerts@gmail.com
-
www.sophienackaerts.be
à propos
J’ai développé mes compétences transversales de manière concrète en intervenant au travers de secteurs aussi variés que le tourisme, le télécom, la distribution et la construction.
Je suis assidue, dynamique, créative, rigoureuse et curieuse. Je suis bilingue et je dispose d’une grande capacité d’adaptation et de flexibilité.
Pour moi, il est plus important de pouvoir s’adapter à un vaste environnement en constante évolution et de savoir comment rechercher et trouver l’information rapidement que de se limiter à apprendre.
contact
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Rue du Laveu 3, 6952 Grune
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00 32 (0)486 56 20 23
-
sophie.nackaerts@gmail.com
-
www.sophienackaerts.be
expériences
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2019 - Présent | ASSISTANTE COMMUNICATION & ACCUEIL – ETS. E. RONVEAUX
Création de publications, montages photos, affiches, calendriers d’entreprise. Création et mises à jour de pages web, assistance UX et solutions marketing. Accueil des visiteurs, première ligne téléphonique et gestion des mails, activités de secrétariat et administration, traductions, organisations des salles de réunion et d’évènements pour l’entreprise.
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2017 - Présent | WORDPRESS WEBDESIGNER - NACKSO
Activité indépendante à titre complémentaire. Création de sites web en WordPress et pages Facebook et LinkedIn, gestion du CMS, design, traitement d’images, SEO référencement naturel, réseaux sociaux, conseils et design UX/UI, support et maintenance des sites web et hébergement. Projets réalisés : astd-aikido.fr ; eggeling.be ; dg- finance.be ; chezolivieretsebastien.be ; infobw.be
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2018 - 2019 | INTERNET EVALUATOR - LIONBRIDGE
Contractor - Évaluation des sites internet et des résultats affichés dans les moteurs de recherches
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2011 - 2016 | ASSISTANTE – HOMBLÉ DIFFUSION
Secteur de la distribution et merchandising. Mises à jour de la base de données des produits et gestion des 3 sites e-commerce. Création de newsletters, actions promotionnelles, e-mailings. Responsable des ventes Internet. Tâches administratives (facturation, gestion de stock). Accueil des clients, téléphoniques et gestion des mails.
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1999 - 2011 | INCIDENT CHAIN ENGINEER – KPN GROUP - BASE
Communication et coordination des problèmes ICT et de réseau entre le service client (1e ligne) et les différents départements techniques (2e ligne) . L'élaboration des procédures et instructions de travail. Validation de nouveaux projets et analyse de leur impact. Analyse des erreurs techniques, résolution des problèmes. Former les agents du support clientèle.
compétences
Langues
formations
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2019 – OPENCLASSROOM – GOOGLE DIGITAL ATELIER
Principes de base Online Marketing – Animez une communauté Facebook
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2017-2018 – TECHNOFUTUR TIC
Initiation HTML5, CSS, JavaScript, PHP, Web, SEO
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2016 – TECHNOBEL - CINEY
Basics of Development : bases de programmation, SQL, C#, Arduino
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2006-2007 – SYNTRA BRUSSEL
Management : Gestion d’entreprise
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1993-1995 – CPH L. DENEVE - BXL
Tourisme, accueil, relations publiques